11 советов, которые помогут вам лучше общаться с глухими людьми
Знаете ли вы, что около 5% от населения Земли – а это примерно 360 млн человек – страдают от полной или частичной потери слуха? (328 млн взрослых людей и 32 млн детей). Большинство из этих людей живет в странах со средним и низким уровнем доходов.
Девять из каждых десяти глухих людей рождаются у нормальных слышащих родителей, однако только один человек из каждых десяти родителей старается выучить язык жестов, чтобы иметь возможность общаться со своими сыном или дочерью.
Глухие люди отрезаны от обычных форм коммуникации в обществе: они не слышат звуковых предупреждений о чрезвычайных ситуациях, звуковых сигналов машин, не слышат объявлений по радио на вокзале или в аэропорте, не могут слышать азан, доносящийся из мечети. Им недоступно даже простое «извините», которое им скажут в толпе на улице или в магазине.
Глухота – это третья по распространенности причина инвалидности в мире, но вы вряд ли заметили бы глухого человека среди других людей.
Изучение ислама также сложно для многих глухих мусульман, поскольку большой процент их не умеет читать и понимать письменную литературу, поэтому первостепенное значение имеет выпуск специальной литературы, где показано, как выглядят основные исламские понятия и символы на языке жестов.
Далее будут приведены 11 советов, которые помогут вам более эффективно взаимодействовать с глухими людьми:
1. Постарайтесь полностью овладеть вниманием человека
Убедитесь, что вы полностью владеете вниманием человека до того, как начнете общаться с ним, иначе он может упустить что-то из того, что вы скажете. Это можно сделать легким прикосновением к плечу человека.
2. Смотрите прямо на человека
Смотрите прямо на человека, с которым вы говорите и поддерживайте контакт с его глазами, даже если рядом с вами есть переводчик, который переводит вашу речь на язык жестов. Вы общаетесь с человеком напрямую, переводчик – это просто посредник. Не отворачивайтесь от человека и не уходите в сторону, когда говорите.
3. Если человек умеет читать по губам, старайтесь, чтобы ваше лицо было хорошо видно ему
Если вы стоите спиной к окну, из которого падает солнце, либо если позади вас горит яркий свет, ваше лицо будет в тени. Таким образом, глухому человеку будет трудно видеть ваши губы, мимику и другие средства общения. Так что старайтесь повернуться к свету.
4. Язык тела
Используйте выражение лица и язык тела, чтобы сделать более понятным ваши слова, но не преувеличивайте и не подчеркивайте чрезмерно движение губ.
5. Если человек не понял вас, не повторяйте сообщение, но постарайтесь передать его иначе
Громкая речь не всегда может помочь вам, так как громкий звук искажает слова. Можно использовать ручку и бумагу для улучшения понимания.
6. Используйте ваш рот только для беседы
Если вы будете жевать резинку во время разговора, курить или просто теребить во рту карандаш, глухому человеку будет сложно увидеть ваши губы и понять, что вы хотите сказать. Также следует держать руки подальше ото рта.
7. Уберите все посторонние звуки
Если человек, с которым вы говорите, не полностью глухой, но в состоянии что-то слышать, удалите все посторонние шумы, как звук телевизора или музыку. Слабослышащему человеку будет сложно разобрать ваш голос среди множества посторонних звуков.
8. Говорите только с одним человеком одновременно
Если вы находитесь в группе людей (на работе или во время дружеского общения), старайтесь говорить с каждым человеком по очереди. Слабослышащему человеку трудно следить за разговором, когда вокруг него говорит несколько человек одновременно, поэтому старайтесь вести один общий разговор, а не несколько параллельных бесед.
9. Человек не всегда знает язык жестов, даже если он глухой
Слабослышащие и глухие люди могут использовать разные способы для взаимодействия с окружающими. Язык жестов – это лишь один из этих способов. Кто-то из подобных людей может пользоваться слуховым аппаратом, кто-то умеет читать по губам, поэтому они сами в состоянии разговаривать и понимать окружающих, однако их голос звучит иначе, чем обычно (поскольку они плохо слышат себя). Перед разговором лучше спросить, как способ общения предпочитает тот или иной человек.
10. Если у вас зазвонил телефон или кто-то зовет вас, дайте знать вашему собеседнику об этом
Полностью глухой человек не слышит звука телефона, поэтому он может не понять, почему вы отвлеклись от беседы. Дайте ему знать об этом.
11. Старайтесь привлекать глухих и слабослышащих людей к общению, даже если это потребует больших усилий.
Радость для человека заключается в возможности общаться с другими людьми. Даже если это потребует дополнительных усилий и времени, не пожалейте сил для вовлечения глухого человека в беседу. Вы можете узнать что-то интересное от него (как и от остальных людей).
***
Об авторе:
Амин аль-Хок является одним из соучредителей АминЯсин (AminYasmin.com), компании, которая специализируется на публикации образовательных ресурсов для глухих и увеличении знаний о глухих людях среди широкой общественности. Амин имеет большой опыт работы с детьми и взрослыми с ограниченными возможностями.
Ссылки:
 Предыдущий |
Следующий |
| Пакет с новорожденным ребенком нашли в Атырау | Первые десять дней месяца Зуль-хиджа |
Статьи по теме
Жуткие истории о том, как находят трупы нежеланных детей заполонили средства массовых информаций. Их находят то в мусорном баке, то на стройке, в туалете либо просто на улице. При этом все больше молодыми матерями становятся старшеклассницы....
Недавно, один знакомый брат рассказал мне, что поздравил своего религиозно практикующего друга с Днем Независимости. На что тот ответил, что это "бид`а" и "харам", так как нельзя в Исламе поздравлять с этим праздником. И спросил у меня, действительно ли он сделал что-то недозволенное в Исламе?...
Феминизм. Исламский взгляд.
В современном общественном сознании доминирует, к сожалению, искаженный образ «закрепощенной» оковами ислама мусульманской женщины. Несмотря на довольно высокий уровень научного исламоведения, в обществе явно не хватает объективных знаний об исламе и достижениях исламск...
В земной жизни люди проходят через различные испытания. Каждый такой экзамен должен научить нас выносливости и стойкости. Мы должны смиренно принимать дарованную Аллахом судьбу и смотреть на беды через призму терпения. Но нужно ещё войти в положение других людей, разделив их горести. Мусульманину ст...
Как мальчик по имени Джад, выходец из французской еврейской семьи, стал усердным проповедником Ислама по имени ДжадуЛЛах аль-Курани, благодаря деятельности которого в Африке миллионы людей приняли Ислам? Сам он рассказывает, что всего этого могло бы и не быть, если бы не его знакомство с простым тур...
Еще одна новость, которая буквально «берет за душу» - в городе Атырау в мусорном баке нашли в пакете новорожденного ребенка. Его обнаружил поздно вечером местный житель, который пришел выбрасывать мусор. Он вызвал «скорую помощь», которая и отвезла младенца в областной перинатальный центр. Любовь и ...
Интересные материалы
В последнее время снимается много фильмов, повествующие историю Ислама, жизнеописание пророков и посланников Аллаха (мир им). Очередным таким фильмом стала кинокартина «Мухаммад – Посланник Всевышнего», снятая кинематографами Ирана и ставшая самой дорогой в истории этой страны. В этой связи мы хотел...
Мы так часто говорим о ценности родственных связей, и так редко о том, что родственные связи не могут быть выше законов Аллаха. Мы так часто говорим о достоинстве родителей, и так редко о том, что многие родители стали хуже своих детей, которые хоть как-т...
Меня зовут Марьям Нур, это мое имя в Исламе. Мое настоящее имя Маргарет Темплтон. Я родилась в Шотландии, в семье атеистов. В нашей семье было запрещено говорить о Боге: даже если в школе нам что-то и рассказывали о религии, мы не могли обсуждать это дома под угрозой наказания....
Периодически, в лентах социальных сетей, мы встречаем фотографии замужних сестер в хиджабах. Иногда они выставляют себя сами, иногда это делают их мужья. Зачем они это делают не совсем понятно, но мы полагаем, что большинство из мужчин не особо задумывается над этим....
Данный материал представляет собой наши наблюдения и мысли вслух, о некоторых крайностях, которых следует избегать. Вообще, избегать следует любых крайностей, в Исламе они не приветствуются. Другое дело, что не все то, что кажется крайностью светскому человеку, является таковой для религиозного....
Время намаза 
La haula ua la kuwwata illa billahil 'alijl 'azeеeem!
Бүгін, жаңа ғана осыны ойлап едім, керең бауырларымыз туралы....